Ryanair este verano no va a dejar indiferente a nadie.
Un fallo en la web de Ryanair ha dejado a miles de pasajeros en toda Europa indefensos y ha provocado innumerables retrasos.
El problema en el trámite del check-in on line ha provocado largas colas y retrasos en vuelos de la aerolínea irlandesa sobre todo en los aeropuertos de Stansted, Ciampino y Málaga que por supuesto se puede reclamar si llegamos con 3 horas de retraso.
El malestar ha sido generalizado. Y no solo por la incomodidad, sino porque además Ryanair cobra un suplemento a los pasajeros de 50€ que no realizan la facturación por internet antes de llegar al aeropuerto.
¿Qué hubieran esperado los pasajeros? Que esos 50€ no se hicieran efectivos.
Pues bien, no ha sido así. Desde Reclamaciondevuelos.com hemos reicibido inumerables quejas de clientes que denuncian que Ryanair les obligó a pagar más de 50 euros por hacer el check-in en el mostrador de facturación.
Resulta sorprendente que Ryanair no haya perdonado los 50€ que cuesta realizar la facturación en persona tras no poderse realizar online por un error por parte de la aerolínea.
La actitud frente a las huelgas y este tipo de decisiones hace que cientos de personas ya hayan reclamado contra la aerolínea este verano en la plataforma.
Desde Reclamación de Vuelos recordamos que el año pasado ante las huelgas conseguimos unas tasas de éxito del 96% al reclamar. Que nadie dude de que este año no será diferente.
