Un grupo de 8 pasajeros, todos familiares, había reservado vuelos de Valencia a Budapest con la compañía KLM. Sin embargo, sus vuelos fueron cancelados, solicitaron un reembolso a la aerolínea, pero su solicitud fue denegada. En varias ocasiones llamaron al servicio al cliente de KLM, pero solo recibieron excusas y se les pidió que lo intentarán de nuevo más tarde por la página web.
Frustrados por esta situación, decidieron buscar ayuda y contactaron con nosotros. Inmediatamente nos hicimos cargo de su caso y comenzamos a trabajar en su reclamación. Tenían derecho a reclamar por el vuelo cancelado de 250€ a 600€ por pasajero en función de la distancia de vuelo hasta destino final, en este caso Budapest.
Gracias a nuestra ayuda, la familia finalmente recibió una indemnización de más de 3000€ por parte de KLM.
Si te encuentras en una situación parecida por cancelación, retraso o pérdida de maletas no dudes en contactar con nosotros reclamacondevuelos.com para reclamar a la aerolínea, la consulta es siempre gratuita y sin compromiso.
