C.V.N viajaba de Bucarest a Madrid con su gata, había elegido la compañía Blue Air para el vuelo del 11 de septiembre. Sin embargo, lo que prometía ser un viaje tranquilo se convirtió en una pesadilla.
Al llegar a Madrid, descubrió que su gata no estaba, desesperada, buscó ayuda en el personal de la aerolínea, pero solo recibió excusas y que les mandara lo sucedido por correo electrónico.
Después de horas de trámites en el aeropuerto y llamadas telefónicas, recibió la noticia de que su gata no había sido encontrada. Buscando respuestas y soluciones para encontrarla, C.V.N y su sobrina, que la estaba esperando en el aeropuerto se dirigieron a la policía. Sin embargo, su visita solo les dejó más frustradas, ya que no obtuvieron ninguna respuesta concreta ni ayuda para resolver el problema.
A medida que pasaban los días, Ana se encontró luchando no solo con la pérdida de su gata, sino también con la indignación por la indiferencia y la falta de responsabilidad de la aerolínea, no le contestaban ni los e-mails. Por esa razón, decidió contactar con nosotros, reclamacióndevuelos.com para que le ayudáramos a reclamar, dejó todo en nuestras manos y pudimos conseguirle una indemnización de 9.414€ de esa cantidad 8.000€ por la pérdida de su gata.
Hasta ahora ha sido una de las mayores indemnizaciones conseguidas Reclamación de Vuelos, por eso, si has sufrido una situación parecida de cancelación, retraso o pérdida de maletas contacta con nosotros y analizaremos tu caso gratis y sin compromiso. Y recuerda, puedes reclamar incidencias de hasta cinco años atrás.
