El mes de agosto empieza con turbulencias, pero en tierra firme. El sindicato UGT acaba de convocar huelga indefinida del personal de tierra de Ryanair. Lo ha hecho a través de su filial Azul Handling en todos los aeropuertos donde opera la compañía en España.
Ojo, porque la primera jornada está prevista para el 15 de agosto de 2025,coincidiendo con el puente festivo. Y no será algo aislado: se han anunciado paros todos los fines de semana hasta diciembre, en tres franjas horarias clave del día.
Aunque la empresa aún puede llegar a un acuerdo con los trabajadores, la situación ya de por sí plantea una duda clara: ¿si le afecta a tu vuelo puedes reclamar?
La respuesta corta es: sí. Pero vamos a verlo en detalle para que puedas prepararte.
¿Quién convoca la huelga y por qué?
Azul Handling es una empresa del grupo Ryanair que se encarga del ‘handling’ o servicios en tierra: facturación, embarque, carga y descarga de equipajes, repostaje y atención en tierra a pasajeros. Sus trabajadores han anunciado paros por la falta de negociación colectiva. A esto se suman más cosas, claro. Desde la precariedad hasta las malas condiciones laborales, que viene generando conflictos desde hace meses.
Los paros afectan alos aeropuertos de
Madrid
Barcelona
Málaga
Alicante
Valencia
Sevilla
Palma
Santiago
Ibiza
Girona
Zaragoza
Tenerife Sur
Eso entre otros que puedan secundarla. Así que si vuelas con Ryanair desde cualquier aeropuerto español este verano y otoño, tienes riesgo de verte afectado.
¿Tengo derecho a reclamar si mi vuelo se cancela por esta huelga?
Sí, y también tendrías derecho si se retrasa.
De hecho, puedes reclamar por retraso o cancelación de vuelo si el motivo está vinculado a la huelga de forma clara. Pese a que Ryanair intente escudarse en que es una empresa externa (Azul Handling), la ley europea considera que la aerolínea es responsable directa. Como se trata de un conflicto laboral interno del grupo empresarial, deben asumirlo.
Por tanto, no se considera una circunstancia extraordinaria. Ysí procede la indemnización. Da igual que intenten negarlo a través de prensa.
¿Qué compensación puedo recibir?
Dependerá siempre de la distancia de tu vuelo:
Hasta 1.500 km: 250 €
Entre 1.500 y 3.500 km: 400 €
Más de 3.500 km (fuera de la UE): 600 €
Además, si al final prefieres no viajar, tienes derecho al reembolso del billete completo. Y si aceptas un vuelo alternativo, Ryanair debe cubrir los gastos de hotel, así como de comidas o hasta traslados.
¿Y si Ryanair dice que la huelga no es responsabilidad suya?
Es probable que lo haga. Ryanair suele responder a las reclamaciones negando cualquier tipo de responsabilidad, alegando que el problema es “externo” o “ajeno a su control”. En este caso, hay jurisprudencia por lo que si la empresa que hace el handling pertenece al mismo grupo empresarial, la aerolínea es responsable.
¿Y qué hago si tengo un vuelo con Ryanair este verano?
Si ya tienes un vuelo reservado con Ryanair entre agosto y diciembre, sobre todo si es en fines de semana:
Consultar el estado del vuelo con antelación en la web o app de Ryanair.
Guardar todas las comunicaciones con la aerolínea. Guarda todo lo que te envíen además de cualquier factura.
Si al final cancelan tu vuelo, exige el reembolso completo o un vuelo alternativo. Y si sufres un retraso de más de tres horas, puedes reclamar la indemnización correspondiente. Recuerda que puedes usar nuestra calculadora para calcular tu compensación por vuelo.
¿La huelga se puede desconvocar?
Sí, aún hay posibilidad de acuerdo entre Azul Handling y los sindicatos. La empresa puede sentarse a negociar, y si se alcanza un compromiso, se desconvocará la huelga.
Sin embargo, hasta que eso ocurra, el calendario de paros sigue vigente. Mucho nos tememos que el conflicto siga adelante.
¿Y si mi vuelo no se ve afectado?
¡Perfecto! Pero si ocurre cualquier problema (incluso si ya embarcaste y el vuelo se retrasa en pista, o si te dejan en tierra por falta de personal), tienes derecho a reclamar. Nosotros te ayudamos sin coste alguno, por lo que puedes reclamar tu vuelo Ryanair con nosotros. Solo cobramos si tú ganas la reclamación.
