98% casos de éxito · Consulta gratuita

Un viajero de United Airlines es expulsado por la fuerza por 'overbooking'

Reclamación de Vuelos ha sido entrevistado por Antena 3 para conocer los derechos de este pasajero

 

La compañía aérea de EEUU United Airlines ha sido objeto de numerosas críticas y boicots este lunes por la expulsión por la fuerza de un pasajero debido al 'overbooking' en la cabina.

United ofreció nuevos billetes y dinero para que alguien cediera su asiento. Pero el viajero tuvo que ser elegido al azar por un sistema informático, ya que nadie había aceptado voluntariamente quedarse en tierra en Chicago.

La expulsión fue grabada por varios testigos con su móvil desde sus asientos. Momentos antes, un grupo de agentes de seguridad había subido al avión para pedir al pasajero que abandonara el avión.Su reiterada negativa hizo a los agentes agarrarlo para sacarlo de su asiento, instante -según se aprecia en los vídeos- en el que empieza a gritar. Los gritos fueron acallados a golpes y, una vez reducido, fue arrastrado a lo largo del pasillo de la aeronave hasta la salida.El resto de los pasajeros no podían creer lo que estaban presenciado e increparon a los agentes por la fuerza empleada.

Las redes sociales se encargaron de hacer viral este suceso, hecho que ha obligado a la compañía a pedir disculpas: "Es un acontecimiento que nos ha disgustado a todos en United. Pido disculpas por tener que reacomodar a los pasajeros. Nuestro equipo está trabajando con urgencia con las autoridades para revisar con detalle lo que ha pasado. También estamos tratando de hablar con él directamente para resolver esta situación", tuiteó Oscar Munoz, director ejecutivo de United Airlines. Una vez recuperado del 'shock', el viajero volvió al avión sin dejar de repetir: "Tengo que ir a casa". Decía que era médico y tenía que atender a sus pacientes. Según indica Tyler Bridges en su cuenta de Twitter se trata de un doctor que tenía que tomar ese vuelo por trabajo.

Fuente >

¿Cuánto cuesta reclamar un vuelo?

No tienes que adelantar nada para reclamar tu retraso de vuelo, cancelación, overbooking o equipaje perdido

Adelantamos todos los gastos de tu reclamación de vuelo. Riesgo 0. Si no ganas al reclamar, nosotros tampoco. Descontaremos nuestros honorarios de la indemnización conseguida, si no, nada.

Con 98% de casos de éxito, reclamar nunca ha sido tan sencillo.

Los honorarios son del 25% + IVA si llegamos a un acuerdo extrajudicial (la mayoría de los casos), y 35% + IVA en caso de que se resuelva su reclamación de manera judicial.

Iniciar reclamación de vuelo

Cómo hacer una reclamación de vuelo por retraso, cancelación o equipaje perdido


1.Rellena el formulario en 1 min


Reclamar retraso vuelo

2. Gestionamos tu reclamación


Reclamar cancelacion vuelo

3. Conseguimos de 250 a 1400€


Reclamar vuelo retrasado

Si quiere reclamar a una aerolínea por un retraso, cancelación o equipaje perdido, puede hacerlo aquí:


OPINIONES RECLAMACIÓN DE VUELOS

Trust pilot
9.5 Valoración media | 10 Mejor valoración | 97 Clientes nos han dado ya un voto positivo
Powered by Trustpilot.
Ver opiniones

DMCA.com Protection Status