La experiencia de reclamaciondevuelos.com, nos dice que prácticamente todas las aerolíneas utilizan la burocracia como arma para evitar pagar.

-Normalmente se empieza por lo que se denomina "silencio burocrático", es decir, no contestar a la reclamación o email que hayamos podido enviar. Hasta que nos damos cuenta pasan días o semanas.

-Si insistimos y recibimos contestación, será una contestación vacía, que te lleva probablemente a un bucle o número de atención que generalmente no resuelve el problema.

-Si seguimos insistiendo y quejándonos, recibiremos probalmente una contestación en la que la aerolínea nos indica que no ha sido culpa suya.

-Si seguimos insistiendo (habrán pasado ya días o semanas con el consiguiente enfado que esto provoca), quizá la aerolínea nos proponga una compensación, normalmente mínima. Quizá 20€. Puede que 50€ con suerte.

En reclamaciondevuelos.com sabemos como realizar todo este proceso de manera eficiente recuperando 250 a 600€ con 98% de éxito.