98% casos de éxito · Consulta gratuita

He interpuesto una reclamación pero no me contesta la aerolínea...

La experiencia de Reclamación de Vuelos, nos dice que prácticamente todas las aerolíneas utilizan la burocracia como arma para evitar pagar.

-Normalmente se empieza por lo que se denomina "silencio burocrático", es decir, no contestar a la reclamación o email que hayamos podido enviar. Hasta que nos damos cuenta pasan días o semanas.

-Si insistimos y recibimos contestación, será una contestación vacía, que te lleva probablemente a un bucle o número de atención que generalmente no resuelve el problema.

-Si seguimos insistiendo y quejándonos, recibiremos probalmente una contestación en la que la aerolínea nos indica que no ha sido culpa suya.

-Si seguimos insistiendo (habrán pasado ya días o semanas con el consiguiente enfado que esto provoca), quizá la aerolínea nos proponga una compensación, normalmente mínima. Quizá 20€. Puede que 50€ con suerte.

En Reclamación de Vuelos sabemos como realizar todo este proceso de manera eficiente recuperando 250 a 600€ con 98% de éxito.

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Los honorarios son del 25% + IVA si llegamos a un acuerdo extrajudicial (la mayoría de los casos), y 35% + IVA en caso de que se resuelva su reclamación de manera judicial.

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