Air France
Es muy normal que compañías aéreas como Air France tengan miles de retrasos, cancelaciones, pérdidas de equipaje y overbookings en su día a día.
La cantidad de pasajeros que viajan con ellos es inmensa y eso conlleva que el servicio que Air France da a su cliente puede verse resentido.
Para la aerolínea no es más que un pequeño incidente, pero para el pasajero de a pie, puede significar la pérdida de una reunión importante, no llegar a tiempo a un evento especial, sufrir situaciones incómodas como dormir en un aeropuerto, tener que reservar de nuevo hoteles, perder un viaje, restaurantes o visitas guiadas...
En conclusión, puede llegar a ser un verdadero fastidio.
Reclamaciones Air France: reclamar por un retraso, cancelación o overbooking
- Indemnización a reclamar por retraso, cancelación u overbooking con Air France de 250 a 600€ que varía en función de la distancia en vuelo hasta el destino final.
| Distancia en Km | Indemnización por retraso |
|---|---|
| Menos de 1.500 km | 250 € |
| 1.500 Km - 3.500 Km | 400 € |
| Más de 3.500 Km | 600 € |
- Reembolso del billete comprado a Air France si decides no viajar porque el retraso en el vuelo implica que tu viaje deje de tener sentido o bien puedes pedir el reembolso del nuevo billete adquirido en caso de que decidas buscar otra alternativa.
- Gastos en los que incurras o dejes de disfrutar como daño y perjuicio por el problema con Air France: hoteles perdidos en destino o pagados durante la espera, taxis, comidas en el aeropuerto o fuera de él, tours perdidos, días de vacaciones, reuniones de trabajo, alquiler de coche...
Reclamar Indemnización por retraso de vuelo a Air France
¿Cómo comenzar mi reclamación a Air France?
Si reclamas por tu cuenta a Air France, según nuestra experiencia, lo más probable es que te acaben mareando con diferentes emails y papeleos en un bucle infinito y no acabes recuperando tu dinero. A lo sumo, cobrarás una parte de esa indemnización y después de mucho tiempo.
Lo más recomendable siempre es ir donde una plataforma que este acostumbrada a llevar estos casos, que tenga experiencia y en la que se pueda delegar esa pasada gestión. Aquí es donde llega www.reclamaciondevuelos.com, una casa con miles de demandas interpuestas, y con un éxito cercano al 98%.
Con nosotros no tiene nada por lo que preocuparse, simplemente hay que rellenar el formulario de reclamación, y puede dejarlo todo en nuestras manos. Es importante saber que el funcionamiento de la plataforma, es un modelo a éxito, por lo que las consultas son siempre gratuitas y serán siempre los primeros interesados en ganar. No hay que adelantar dinero.
Así que no lo dude, si está pensando en reclamar a Air France, hágalo con Reclamación de Vuelos y despreocúpese.
Reclamar Equipaje perdido a Air France: Indemnización
¿Has llegado en tu vuelo y Air France te ha perdido el equipaje?
El 95 de los afectados que sufren una pérdida de equipaje por parte de Air Franceno consiguen una indemnización si reclaman por sus propios medios.
¿Puedo reclamar una indemnización a Air France ante una pérdida de equipaje?
Sí, es posible y se debe reclamar si nuestro equipaje ha sido perdido por manos de Air France.
Según el Convenio de Montreal, si se registra alguna incidencia con nuestro equipaje en el aeropuerto, en concreto relacionado con la pérdida o retraso de equipaje con Air France, tenemos el derecho de reclamar una indemnización por esta incidencia.
Por cada día que transcurra en el que no dispongamos de nuestro equipaje tenemos derecho a reclamar aproximadamente 67,33 € hasta un máximo de 21 días, es decir, 1925€ por maleta perdida + los gastos ocasionados de no disponer de ella.
Reclamar huelga de personal de Air France
La aerolínea Air France se ha visto obligada a cancelar este Viernes Santo, 30 de marzo de 2018, una cuarta parte de los vuelos programados debido a la huelga de su personal.
La aerolínea gala calcula que un 31,6% de los pilotos, un 29,3% de la tripulación de cabina y un 20,4% del personal de tierra secunden los paros convocados para este viernes.
La huelga de personal se puede reclamar por ser competencia de la aerolínea y no se puede considerar causa de fuerza mayor.
Air France y su servicio de acompañante
Aunque Air france es conocida por sus constantes retrasos y cancelaciones en vuelos, hemos recibido además múltiples reclamaciones de clientes a que han recibido un trato que según sus palabras ha sido "inhumano", como es el caso de Nieves.
Marta contrató un "servicio de acompañante" para su hijo que es menor en el aeropuerto de Raleigh (Paris) para que posteriormente fuera a Bilbao. Marta, que estaba preocupada por la seguridad de su hijo pensó en este servicio para asegurarse de que no tenía problema alguno en llegar a casa. Este servicio está creado para ayudar a personas en los aeropuertos para que alguien les guíe por dentro de él. Suele solicitarse para personas con movilidad reducida, personas mayores o menores de edad como fue en este caso.
Sin embargo, Air France no cumplió con su parte, y el hijo tuvo que buscarse la vida por el aeropuerto para lograr llegar a su avión. La historia terminó bien ya que el hijo, aunque era menor, tuvo la suficiente capacidad para lograr llegar a su vuelo.
¿Pero que hubiera pasado si no hubiera sido así?
Resulta de extrema gravedad que este servicio no sea competente porque ¿Que hubiera sucedido si en vez de un menor hubiera sido una persona con minusvalía y que no hubiera podido valerse por si misma?
Sobre Air France
Air France (AFR, Compagnie Nationale Air France) es la aerolínea más importante en Francia. La aerolínea, hasta la fecha, ha transportado a unos 43 millones de personas. Sus rutas en destacan 345 ciudades en 85 países y cuenta con más de 60 mil empleados. Air France pertenece a la alianza SkyTeam junto a Delta, Aeroméxico, Air Europa, Korean Air, CSA Czech Airlines, Alitalia, KLM y Aerolíneas Argentinas. En el año 2004, la aerolínea Air France destacó como la primera aerolínea europea, con un 18% de todos los pasajeros del continente.
Air France fue fundada el 30 de agosto de 1933 por la fusión de varias aerolíneas. La aerolínea tiene numerosas rutas por toda Europa, aunque también vuela a las antiguas colonias francesas en el norte de África y a otros destinos.
Aunque Air France es una aerolínea con la que muchos pasajeros cuentan, en Reclamación de Vuelos realizamos numerosas reclamaciones (La 5ª aerolínea que más reclamaciones tiene por retraso cancelación y equipaje). Aunque es una compañía aérea importante, las trabas a la hora de reclamar son una constante. Si quieres reclamar a Air France, puedes hacerlo aquí:
