Si estás con más pasajeros en este momento puedes reclamar con ellos y tu reclamación será más efectiva

98% casos de éxito · Consulta gratuita

Si te han perdido el equipaje durante tu vuelo, las indemnizaciones ascienden hasta:

1.350€ 

 

* No existen indemnizaciones automáticas según el reglamento 261/2004 de la UE para el equipaje . Para reclamar por equipaje rige el Convenio de Montreal.

Indemnizaciones según el Convenio de Montreal para el equipaje.

Este Convenio establece un límite máximo en la responsabilidad de 1.131 DEG (Derechos Especiales de Giro) que al cambio son aproximadamente 1.376€ por pasajero, salvo declaración especial de valor, no existiendo compensaciones automáticas a los pasajeros.

 

¿Cómo reclamar por equipaje perdido o rotura y que sea efectivo?

1- Lo más importante es dirigirnos al mostrador de la aerolínea en un periodo máximo de 7 días y rellenar el PIR (Parte de Irregularidad de Equipaje) en sus siglas en inglés -Property Irregularity Report-.

 

De esta manera dejamos constancia de nuestro problema con el equipaje perdido o dañado y conseguiremos un objetivo doble:

- El primero, es que nos proporcionará 2 años para interponer la futura reclamación por la maleta.

- El segundo, nos permitirá que se admita a trámite la reclamación a la hora de reclamar una compensación por equipaje.

* Debemos dejar constancia del daño sufrido o el equipaje perdido, ya que si no la aerolínea podría argumentar que el daño no se ha producido durante el transporte. Si se rellena en el momento siempre será mejor. En el caso de que de que no haya protesta por parte del pasajero, existe presunción de que el equipaje ha sido entregado en buen estado.

 

2- Si necesitamos comprar útiles de primera necesidad o algo de ropa por el equipaje perdido debemos conservar los tickets de compra para acreditarlo a la aerolínea en concepto de gastos de manutención al no disponer de equipaje.

 

3- Con independencia de la ropa que se haya comprado, y que deberá será reembolsada por la aerolínea, la compañía está obligada a indemnizar con 67,33 euros por día, hasta un máximo de 21 días.

 

 

Plazos para reclamar indemnizaciones por equipaje:

1- En caso de rotura o avería de su equipaje o maleta, se debe comunicar al transportista inmediatamente, si bien el plazo máximo sería de siete días para el equipaje facturado a partir de la fecha de su recepción.

 

2- Si fuese por un retraso en la entrega de equipaje, se debe comunicar en el plazo de 21 días desde la fecha en que se ha entregado definitivamente el equipaje.

 

3- Si por cualquier motivo estos plazos no se cumpliesen, siempre se podrá acudir a los tribunales en el plazo de dos años.

 

Desde www.reclamaciondevuelos.com  instamos a reclamar a la aerolínea a través de la plataforma ya que el 95% de las personas que inician la reclamación por su cuenta desisten por los trámites y la burocracia. 

Sucede a diario que las compañías aéreas han perido el equipaje o lo han roto. Lamentablemente, en muchos de estos casos, el pasajero no sabe muy bien cómo actuar o cómo reclamar. 

Algunas sentencias incluso se elevan a indemnizaciones de hasta los 2.000€ como esta sentencia del juzgado de Santander, en el que se da el caso de que se trata de un equipaje de mano que por espacio ha sido forzado a viajar en la bodega del avión. 

Todo este proceso de reclamación puede llegar a ser tremendamente tedioso, y es por ello que www.reclamaciondevuelos.com  nació, con el objetivo de facilitar a los clientes damnificados el proceso de tramitación de su demanda. De esta manera es muy fácil y sencillo reclamar.

Rellena nuestro formulario y el departamento jurídico estudiará cada caso específicamente, calculando la indemnización a la que tiene derecho el cliente y procediendo a su reclamación.