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Solicitar certificado, justificante o tarjeta de embarque de vuelo a una aerolínea

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tarjeta de embarque, certificado o justificante a una aerolínea

No siempre son necesarias las tarjetas de embarque, un certificado de vuelo o un justificante de la aerolínea para reclamar.

Antes de que seguir leyendo, lo primero es que preguntes a un abogado de reclamaciondevuelos.com

No obstante, si un abogado de reclamación de Vuelos tras enviarle la documentación te pide que te pongas en contacto con la aerolínea para conseguir las tarjetas de embarque, el certificado o justificante de que has volado es porque tiene razones de peso para hacerlo. Debes intentar conseguir alguno de estos documentos. No obstante, si a pesar de ponerte en contacto con la compañía aérea no los consigues en el plazo de dos semanas, escribe de vuelta a y te diremos qué podemos hacer.

¿Cuándo son importantes las tarjetas de embarque para reclamar?

Las tarjetas de embarque no siempre son esenciales para reclamar, pero hay casos en los que son muy importantes para tener garantías y ganar el caso.

Por norma general, son muy importates en retrasos de vuelos directos y en las denegaciones de embarque.

Las cancelaciones, pérdidas de escala o pérdidas de equipaje en cambio son una ayuda, pero no son esenciales. 

 

¿Por qué es importante la tarjeta de embarque para reclamar un vuelo y si no el justificante o certificado?

Las tarjetas de embarque demuestran nuestra condición de pasajeros. Es decir, que nos presentamos en el vuelo o que teníamos intención de hacerlo.

Las aerolíneas aprovechan cualquier argucia legal para no indemnizar a los pasajeros y a veces, al no disponer de las tarjetas de embarque, argumentan que no queda demostrada la intención de viajar a pesar de tener una reserva. Sin ellas, la aerolínea puede llegar a ganar incluso por la vía judicial.

¿Quien compra un vuelo, para no asistir el día que lo tiene que tomar y presenta una reclamación por una incidencia que ni siquiera ha sufrido? Nadie, pero aún así, pueden ganar el caso. La ley lo demuestra. 

Por este motivo nunca hay que deshacerse de las tarjetas de embarque, aunque si lo hacemos, no os preocupéis, existen otras maneras para demostrar la condición de pasajero:

 

Solicitar un justificante o certificado de vuelo a la aerolínea

Si has perdido la tarjeta de embarque, la tiraste o la app de la aerolínea ya no te la muestra y un abogado de reclamación de vuelos te dice necesitaremos acreditar de alguna manera la condición de pasajero tendremos que exigir a la aerolínea de que nos envíe algún documento que lo acredite.

En el email que escribas, lo mejor es que quede reflejado lo siguiente:

  1. El Número de reserva del vuelo
  2. El trayecto del vuelo realizado
  3. El día en que tuviste la incidencia
  4. El Nombre y apellidos
  5. El DNI
  6. Indicar que lo solicitas para justificar la ausencia en tu trabajo o porque te lo pide el seguro.

El punto número 6 es el más importante. Las aerolíneas no quieren que los pasajeros envíen reclamaciones.

 

Contactos de aerolíneas para solicitar el certificado o justificante de vuelo:

Certificado o justificante de vuelo a Aeroflot

Quejas/sugerencias

Formulario online

Email para equipajes: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Teléfono de contacto: +34 900 901 528

 

Certificado o justificante de vuelo a Aeromexico

Formulario online: factura del billete

Formulario online de contacto (apartado Aerobot: WhatsApp y Facebook Messenger), (Servicios especiales; hay un formulario) y (Relación con inversionistas; rellenando el formulario)

E-Mails de contacto:

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Teléfono de contacto: +34 900 995 282

 

 

Certificado o justificante de vuelo Aerolíneas Argentinas

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Certificado o justificante de vuelo a Air China

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Teléfonos de contacto:

Madrid: +34-91-5489032; +34-91-5489033

Barcelona: +34-931190123; +34-931288930

 

Certificado o justificante de vuelo Air Europa

E-Mails de contacto:

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Teléfono de contacto: 902 401 501

 

Certificado o justificante de vuelo a Air France

Formulario

 

Certificado o justificante de vuelo Air India:

E-Mails de contacto:

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Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.  call denter Bombay

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Teléfonos de contacto: con coste de llamada internacional

+91-22-25818515

+91-44-66921455

 

Certificado o justificante de vuelo American Airlines

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Certificado o justificante de vuelo Avianca

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Certificado o justificante de vuelo a Binter Canarias

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Teléfono de contacto: 902 875 787

 

Certificado o justificante de vuelo a British Airways

Página web: www.britishairways.com 

Ayuda y contacto; ¿con qué necesita ayuda?

Teléfono (recargo internacional): 0844 493 0787

 

Certificado o justificante de vuelo a Cathay Pacific:

E-Mail: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. 

Teléfono de contacto: 900 814 735

 

Certificado o justificante de vuelo Cubana de Aviación

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Certificado o justificante de vuelo a Delta

Formulario

Teléfono (recargo internacional): 800 455 2720

E-Mail: rellenar formulario en la propia página

 

Certificado o justificante de vuelo Easyjet

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Certificado o justificante de vuelo Emirates

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Certificado o justificante de vuelo Iberia

E-Mails de contacto:

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Formulario

Teléfono de contacto: 901 111 500

 

Certificado o justificante a KLM Royal Dutch Airlines

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Certificado o justificante a LATAM

Formulario solicitud (necesario código de reserva)

Teléfono: 912 158 094

 

Certificado o justificante de vuelo Lufthansa

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Certificado o justificante a Norwegian

Teléfono de contacto: +34 900838 065

Formulario 1: (necesaria referencia del viaje)

Formulario 2

 

Certificado o justificante de vuelo Peruvian Airlines:

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Certificado o justificante de vuelo Qatar

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Certificado o justificante de vuelo Royal Air Maroc

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Formulario 1

Formulario 2 de quejas

 

 

Certificado o justificante de vuelo Ryanair

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Teléfono de contacto: 902 210 010

 

 

Certificado o justificante de vuelo SAS Scandinavian Airlines

Teléfono de contacto: 93 00 39916

Formulario solicitud

 

 

Certificado o justificante a Swiss International Airlines

Formulario online

Teléfono de contacto: 901 11 67 12

 

Certificado o justificante de vuelo Tap Portugal

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Formulario 

Certificado o justificante de vuelo a Tunisair

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Certificado o justificante a Turkish Airlines

Phone: 90 212 463 6363

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Certificado o justificante a United Airlines

Formulario

Teléfono de contacto (recargo internacional): 800-864-8331

 

Certificado o justificante de vuelo Vueling

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Certificado o justificante de vuelo Wamos Air

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