98% casos de éxito


Sin adelantar dinero

9,6/10
Opiniones

25.000
reclamaciones de vuelo al año

¿Qué derechos tengo ante una cancelación, retraso u overbooking?

  1. Derecho a una indemnización por retraso, cancelación y overbooking de 250 a 600€ dependiendo de la distancia del vuelo + gastos y daños y perjuicios.
  2.  

  3. Derecho a una reubicación en un transporte alternativo hasta su destino final que el afectado debe valorar si acepta o no atendiendo a sus necesidades:
  • Si acepta la reubicación, seguirá teniendo derecho a la indemnización de 250 a 600€ y la aerolínea deberá correr con los gastos de hospedaje, comida y gastos derivados en caso de que fueran necesarios hasta que el transporte alternativo tuviera lugar.
  •  

  • Si no acepta la reubicación, podrá pedir el reembolso del billete + la indemnización de 250 a 600 y quedarse en tierra, y, si decide sacarse un nuevo billete y es más caro que el original, porque la reubicación de la aerolínea no le satisface, el nuevo billete (más caro) deberá ser abonado por la aerolínea.