ITA Airways es una nueva compañía derivada de Alitalia. Es posible reclamar retrasos, adelantos, cancelaciones y pérdidas de maletas a ITA Aiways tanto por sus vuelos como por los vuelos vendidos por Alitalia y finalmente operados por ITA Airways.
ITA Airways y Alitalia, ¿Son lo mismo?
No, ITA Airways y Alitalia no son la misma compañía aérea. Alitalia no opera actualmente, se encuentra en concurso de acreedores y no atiende pagos, sin embargo, existe esta confusión porque muchos directivos del consejo de administración de la antigua Alitalia componen la dirección de ITA Airways. Se trata de una de las principales aerolíneas italianas, siendo una empresa pública que cuenta con 52 aviones Airbus, operando vuelos internos en Italia y contadas conexiones europeas.
Compré un billete a Alitalia y ahora lo gestiona ITA Airways,¿Puedo reclamar?
Si has comprado un billete a Alitalia y ese mismo vuelo ahora lo opera ITA Airways sí puedes reclamar. Esto se debe a que muchos billetes vendidos por Alitalia ahora pertenecen a ITA Airlways y sí van a ser operados. Si es tu caso y tienes una reclamación al respecto te podemos ayudar a reclamar, ya que ahora la responsabilidad de esos billetes han pasado a ser ITA Airways.
Puedo reclamar a ITA Airways y Alitalia
Es posible reclamar a ITA Airways, en cambio es más complicado reclamar a Alitalia dada su situación de concurso de acreedores. Por eso sí es posible efectuar reclamaciones a ITA Airways, con la misma normalidad que a otras compañías, sin embargo, en el caso de Alitalia solo podremos reclamar por los vuelos vendidos por Alitalia finalmente operados por ITA Airways, ya que finalmente se dirigirá dicha reclamación a ITA Airways.
Reclamar retraso ITA Airways
Si has sufrido un retraso con ITA Airways es posible reclamar una indemnización por el retraso del vuelo. En reclamación de Vuelos podemos ayudarte a resolver tu reclamación, contamos con un equipo de profesionales expertos en este tipo de incidencias aéreas los cuales hacen frente continuamente a tramitaciones de retrasos de vuelos. Simplemente rellenando el formulario de la web nos pondremos en contacto contigo para informarte sobre las cantidades y proceso de la reclamación.
¿Cuánto puedo reclamar por cancelación o retraso de vuelo ITA Airways?
Las reclamaciones relacionadas con ITA Airlines principalmente por adelanto, cancelación o retraso, principalmente se rigen por la distancia, basándonos en el Reclamento 261/2004 de la UE.
Distancia en Km | Indemnización | Reclamar |
---|---|---|
Menos de 1.500 km | 250 € | Reclamar |
1.500 Km - 3.500 Km | 400 € | Reclamar |
Más de 3.500 Km | 600 € | Reclamar |
Reclamar cancelación ITA Airways
Para reclamar por un vuelo cancelado de ITA Airways hay que conservar los documentos de la reserva para poder identificar que efectivamente ese vuelo fue cancelado. Es posible reclamar una indemnización en función de la distancia del vuelo además del importe del billete. Por eso, en caso de sufrir una cancelación animamos a informarse y reclamar si es posible. En Reclamación de Vuelos te asesoramos de manera gratuita y cobramos a éxito, con lo que no tendrás que adelantar dinero para efectuar tu reclamación.
Reclamar pérdida de equipaje ITA Airways
Es posible reclamar una indemnización por pérdida de equipaje a ITA Airways. Es posible reclamar a partir del primer día que no ha llegado la maleta. Para esto es importante rellenar un documento PIR por maleta. Este documento de "parte de irregularidad de equipaje" servirá de cara a justificar que el equipaje se ha extraviado, después si aparece se indemnizará en función de los días perdidos, y si no aparece se solicitará una cantidad de hasta 1.414€.
Cómo reclamar a ITA Airways
Para reclamar a ITA Airways simplemente es necesario rellenar el formulario y conservar los datos de la reserva. De esta manera podremos justificar la reserva y ver qué ha ocurrido con el vuelo. Con eso nos valdrá para proceder a la reclamación y recuperar tu dinero.